前不久，医院新急诊科正式投入使用，采用集中式单元布局，为患者提供“一站式”服务，极大提高了心梗、脑卒中等急危重症抢救成功率。
医疗服务事关百姓的身体健康和生命安全。今年以来，荣成市持续提升医疗服务水平，打通群众看病就医的堵点淤点难点。医院新打造的多功能“一站式”急救中心启用，便是其中一例。
走进该院新急诊科，不仅急诊抢救室的规模较之前扩大数倍，增加了床位及心肺复苏机、呼吸机、除颤仪等设备数量，还设置了急诊CT室、急诊超声室、急诊检验室、急诊药房及收费处，24小时全天候运行，最大限度地缩短胸痛、卒中、创伤等急危重症患者的检查时间，医院急诊抢救能力。
该医院对科室布局进一步优化，设置急诊指挥中心、抢救大厅、输液室、内外科诊室、狂犬病暴露处置门诊、隔离病房及留观室等，扩增抢救、清创、换药、动物致伤区域，确保急症患者能在急诊大厅得到方便、快捷、满意的医疗服务。
“我们将以医院新急诊科启用为契机，加快推进5G+智慧急救系统应用，实现‘上车即入院’，院前和院内救治信息实时共享，最大程度地节约患者急诊等候时间，不断提高急危重症患者的抢救成功率。”荣成市卫生健康局工作人员说。
除了多功能“一站式”急救中心的打造，荣成市还开展“假如我是患者”换位思考大讨论活动，建立“有意见·码上提”问题反馈平台，群众有问题可通过扫码“一单双转”至医疗机构及卫健局，按办单流程24小时办理。推行“门诊导诊单”机制，问诊结束后为患者提供纸质导诊单，明确下环节检查科室位置、收费明细及注意事项，方便群众照单就诊。
此外，荣成市还实行医疗机构行风建设网格化管理，医疗机构工作专班每周参加临床科室晨会、行风专题会，每天以“行风日报”形式将各渠道诉求、吐槽码反馈问题等在工作群中通报，“一把手”亲自点评，实行“月总结、季评价”闭环管理等，确保群众享受到高品质的医疗服务。（Hi威海客户端记者沈道远通讯员李源/文资料图）
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