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荣成融媒讯
年9月，荣成市被列入系统集成改革省级试点，为推进新形势下的全面深化改革带来了重要机遇。
年12月，荣成市又被确定为综合改革省级试点。
作为全省唯一的改革“双试点”，荣成市从体制机制入手，集成线上线下要素资源，全力打造更加精准、便捷、高效的营商环境和服务体系。
欲知“双试点”后，
企业群众办事都能享受到哪些便利？
且听小编向您慢慢道来！
一个窗口就搞定
近日，荣成市民徐先生想要开办一家食品企业。一大早，他来到行政服务大厅，办理企业开业所需的证件。工作人员高效快捷的服务，让他感受到了荣成市推行的“通办柜员”所带来的便捷。
荣成市市民徐程：
“今天来行政大厅办营业执照和食品证。原来需要跑很多窗口，现在一个窗口就可以搞定，非常方便，很快就拿到证了。”
荣成市行政审批服务局推出涉企服务新机制，提升服务实效性。探索建立“无差别”综合受理大厅，企业到任何一个窗口，即可办理所有流程。
荣成市全面推行“通办柜员”服务品牌，梳理64项高频事项，实现5个科室30多个窗口全员通办，多个低频风险事项实现各科室内部通办，实现企业全生命周期集成办、荣易办新模式。
“一网整合”提效率
荣成以“双试点”改革为抓手，构建一体化企业综合服务平台。实现了“一网整合”，企业办理业务或提出诉求，通过手机或者电脑就可以把事办好，以数字化变革为动力，实现让数据多跑路，效率再提高。
突出“一端受理”。在原有部门平台功能的基础上，开发政务地图、智慧导服、项目管家等12项在线服务，通过资源整合，让企业使用一个平台，就可以在线享受事项办理、政策推送、诉求调处、项目申报、帮办代办等多项服务，改变过去涉企平台多，企业用起来不方便的实际，打造便捷、高效的企业服务“线上管家”。
突出“一链通办”。围绕企业开办准营、运营等不同发展阶段，逐项进行梳理、关联、整合，将多个关联的审批事项、政策支持、指导服务等整合为34个“一件事”集成服务场景，实现所有业务办理归集到一条服务链条上，并联推进政务服务办理，审批时限平均压缩80%以上，做到“一套材料、一次告知、一表申请、一条龙服务”。
突出“一个标准”。配套制定平台管理办法、运行机制等文件，对所有纳入平台管理的服务事项，按照能简则简、能容则容、能免则免的原则，重新进行了流程再造、要件优化，平均压缩流程45%、减少材料67%，服务全流程始终处于平台监管之下、自动生成考评结果。
企业一体化服务平台自年9月正式上线运行以来，累计受理企业诉求件，平均办结时限压缩在2个工作日以内。
服务样式不断创新
荣成市不断在深化服务模式和创新服务样式上下功夫，全面提升企业群众办事体验感。
荣成市持续放大“双试点”改革成效，在创新政务服务供给模式上开拓创新，在全省率先完成“无证明大厅”建设，推动项电子证照证明在线开具和调用，提升群众办事便利度。
同时把6处政务服务流动驿站和28个政银服务网点，作为收集企业需求的前哨站，变“企业来办”为“部门去办”，扎实推进审批服务优化升级。
“刚一开工，我们企业就迎来了审批局的项目管家，提前为我们项目审批进行指引，帮助我们理顺项目审批的流程，助力我们项目顺利落地。”荣成市精宜海洋科技股份有限公司商总经理说道。
荣成市改变过去等项目确定后再全程帮办代办的传统，把服务触角延伸到项目确定之前，提早组织13名项目管家下沉镇街，与项目单位共同论证，超前预判项目堵点、超前协调部门联动、超前准备申报材料。
对招商引资新注册企业，安排49名服务专员提供全生命周期服务，为企业举办“鸣锣开业”仪式，免费发放“创业启航”大礼包。
推出周末“不打烊”事项清单，综合运用现场服务、预约服务、延时服务、24小时自助服务等方式，通过增上税务、社保、银行自助服务机、组建周末错时服务机动队，实现个体登记、企业开办、不动产登记，以及水、电、气、暖缴费等44项高频民生服务事项“不间断”办理，有效延长政务服务时限，填补节假日、休息日服务空白，着力解决企业群众“上班没空办、下班没处办”的难点问题，构建“全时段”政务服务体系。
下一步，荣成市将围绕提升企业群众获得感、满意度，继续深化系统集成改革，主动作为、靠前服务、上门服务，不断创新服务手段、提升服务质量，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的营商环境。
